어사이드 닫기
Login 장바구니0 EN
MENU

자주 묻는 질문 TOP5

더보기
  • 에어컨 바람이 시원하지 않아요! (찬 바람이 안나오고 미지근한 바람만 나올 때)

    번호: 4

    설정온도가 "01도" 로 가장 낮춰져 있는지 확인해주세요!


    저희 에어렉스 이동식에어컨은 코끼리 코처럼 나와있는 토출덕트를 통해서

    현장 작업자분들 또는 고열이 발생하는 기계장비 등 특정부분의 열을 식혀주는 "집중냉방" 방식의 제품입니다.

    따라서 설정온도 기준이 일반 가정용 에어컨 처럼 전체 주변 공기의 온도가 아닌 나오는 바람의 토출온도를 기준으로 세팅되어있습니다.

    일반 가정용에어컨처럼 18~20도로 설정온도를 세팅해놓으실 경우 냉방이 아니라 송풍모드로 미지근한 바람이 나올 수 있기 때문에

    냉방으로 사용하실 때에는 설정온도를 "01도 ~ 05도" 사이로 설정하신 후 사용해주시기 바랍니다.


    감사합니다.

  • 에어컨을 이동시킬때 제품을 눕혀도 되나요?

    번호: 3

    에어렉스 이동식에어컨은 실외기가 별도로 있지 않고,

    제품 본체에 함께 내장되어있는 이동식에어컨이다보니 냉매도 제품 본체에 주입되어있습니다.


    제품을 기울이게 될 경우 냉매 누설 위험이 있기에 제품을 눕히는 것은 권장드리지 않습니다.


    불가피하게 눕혀야 될 경우에는 최대한 기울여지지 않도록 하여 이동시켜주시고,

    이동 후에 하루 정도는 사용하지 마시고 바로 세워서 제품 안정을 시킨 후에 가동시켜주시기 바랍니다.


    감사합니다.

  • "기름히터 점화가 안돼요!" 불착화 에러 자가조치방법

    번호: 2

    작년 겨울에 제품을 사용한 후 몇달동안 사용을 하지않다가 오랜만에 가동시킬 경우

    제품 내부에 공기가 자연스럽게 들어가게 됩니다.

    그 공기로 인하여 히터 가동 시 기름분사 과정에서 공기가 섞인 기름이 분사되게 되면서

    안정적인 점화가 이루어지지 않습니다.


    따라서 오랜만에 가동시키는데 점화가 안될 경우 아래 방법으로 자가조치 해주시면 서비스 없이 해결 가능합니다!


    공기빼기 방법 - 아래 링크 속 동영상 참고하여 조치

    https://youtu.be/dqM49IEFsBw

    *나사를 완전히 풀지 마시고 공기가 빠질 정도로 한바퀴 반 정도만 돌려서 조치바랍니다.

    (나사 분실 시 전체 펌프 교체를 해야함으로 비용 많이 발생)


    위의 방법으로 자가조치 시도 후에도 계속하여 점화가 안될 경우 다른 원인일 가능성이 높으므로 관할 대리점으로 AS 접수 부탁드립니다.

    감사합니다:)

  • 버너 화염감지기(광전관)의 청소

    번호: 1


  • 에어컨 물넘침(근접)센서 교환방법

    번호: 0

    다운로드


    자세한 설명이 있습니다.

TOP

최근 본 상품

최근 본 상품이 없습니다.

모두보기

비밀번호 변경

회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.

※ 비밀번호는 영문 대문자, 영문 소문자, 숫자, 특수문자 중 2가지 이상을 조합한 8~20자

  • 현재 비밀번호
  • 신규 비밀번호
  • 신규 비밀번호 확인